찾아가는 시민제안
4. 후속 작업
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피드백
참여자 피드백을 최대한 받을 수 있도록 하나, 야외 진행시 상황상 진행이 어려울수도 있음을 유의합니다.
종료 후 행사에 참여한 스탭들의 피드백을 정리하여 추후 진행시 보완할 사항을 정리합니다.
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피드백 항목
좋았던 점
아쉬웠던 점
추후 보완하고 싶은 점
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후속 콘텐츠 제작
더 많은 시민들에게 공유될 수 있도록 후속 콘텐츠를 마련합니다. 콘텐츠는 행사의 목적에 따라 구성합니다. 홍보의 성격이 강하다면 행사 내용보다는 트렌디하게 해당 사업을 알릴 수 있도록 구성하고, 내용과 취지가 중요하다면 대상자가 이해할 수 있는 언어로 메시지를 전달하는데 중점을 둡니다. 전반적으로 시민들의 참여가 돋보일 수 있도록 구성하는 것이 좋습니다.
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콘텐츠 항목
영상
SNS
스케치 글
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주의사항
정보 전달에 장애가 없도록 영상에 자막을 입력하거나 사진 등에 대체텍스트를 입력하는 것이 좋습니다.
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행사 자료 아카이빙
사진과 영상 등 행사 자료를 모아둡니다.
결산
[사례]
시민협력플랫폼 홍보 및 시민의견 청취 2017년 광화문 세종문화회관 앞마당 진행된 '깜짝 기자회견'은 시민협력플랫폼 '민주주의 서울' 홍보를 목적으로 진행되었습니다. '시민의 발언을 기자들이 유명인을 취재하듯이 듣고 기록한다'는 컨셉으로 세종문화회관 한 가운데 단상을 설치해놓고, 단상에 서는 시민이 나타나면 갑자기 기자들이 모여들고 기자회견이 열리는 방식으로 진행되었습니다. 갑자기 열린 시끌벅적한 해프닝으로 지나가는 시민들의 관심을 끌었으며 '서울시가 시민들의 이야기를 적극적으로 들으려 노력한다'는 이미지를 얻었습니다.
특정주제 시민의견 수렴 2019년 5월, 서울어린이대공원에서 진행된 행사는 '아이 키우기 좋은 서울, 어떤 모습이어야할까요?라는 의제를 중심으로 시민들의 의견을 묻고 그 의견을 플랫폼에 담는 행사를 진행했습니다. 본 의제에 가장 관심 있어하는 시민들을 만나기 위해 어린이날, 가족들이 많이 찾는 어린이대공원을 선정하였으며, 더 많은 시민들이 관심을 갖고 참여할 수 있도록 코스튬 가족 사진촬영, 아이들을 위한 캐릭터 타투스티커를 부착해주는 등의 세부프로그램을 기획하여 아이들에게는 어린이날에 특별한 추억을 제공하였고, 보호자들에게는 본 의제와 기관의 시민협력플랫폼에 대한 관심과 이해를 높이는데 주요한 역할을 했습니다.
불특정다수 시민의견 수렴 그 외 상시적으로 진행된 '찾아가는 시민제안'은 시민들이 자주 모이는 공간을 타겟팅하여 특정 의제에 대한 의견을 묻거나, 시민들이 가지고 있는 일상의 의제를 발굴하는데 목적을 두었습니다. 타겟팅된 곳은 유동인구가 많은 광화문, 홍대입구, 서울숲 등의 장소였으며, 시민협력플랫폼 '민주주의서울'을 보다 쉽게 안내하고 특정의제를 쉽게 소개를 위해 리플렛을 제작하였습니다. 면대면으로 만난 시민들에게는 플랫폼을 소개하고, 참여하는 방법을 안내, 관심을 보이는 시민들의 참여를 이끌어 냄으로써 시민협력플랫폼에 대한 관심과 이용기반을 만드는데 기여했습니다.
5. 참고자료
데모스X 운영가이드 1.1
서울시민 깜짝 기자회견
찾아가는 시민제안 : 어린이대공원편
찾아가는 시민제안 : 한강편
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